Hotel Virtual Receptionist
Untuk Hotel & Rumah Tamu

Tiada Panggilan Terlepas. Tiada Tekanan.

Virtual Receptionist menjawab secara automatik di telefon, sembang laman web dan WhatsApp - 24/7. Urus tempahan, sediakan maklumat dan urus hubungan tetamu tanpa melibatkan kaunter hadapan anda.

Cabaran Sebenar yang Dihadapi Hotel

Tiada kakitangan tersedia pada setiap masa

Tetamu menghubungi di luar waktu perniagaan

Soalan berulang (ketersediaan, daftar masuk, parkir)

Tempahan hilang daripada panggilan tidak dijawab

96%
Kadar kejayaan tempahan
50%
Kurang masa telefon
24/7
Ketersediaan
35+
Bahasa

Apa yang Virtual Receptionist Anda Lakukan

Biarkan kaunter hadapan anda fokus pada tetamu yang hadir secara fizikal.

Jawab Panggilan 24/7

Jangan lepaskan pertanyaan tempahan, walaupun pada pukul 3 pagi apabila tetamu dari zon masa berbeza menghubungi.

Tempahan Segera

AI mengendalikan ketersediaan bilik, kadar dan pengesahan tempahan secara automatik.

Sokongan Daftar Masuk Sendiri

Hantar kod PIN, arahan daftar masuk dan urus ketibaan lewat dengan mudah.

Sokongan Pelbagai Saluran

Urus pertanyaan melalui telefon, sembang laman web dan WhatsApp - semuanya dalam satu sistem.

Soalan yang AI Kendalikan dengan Segera

"Apakah waktu daftar masuk?"
"Adakah tempat letak kereta tersedia?"
"Berapakah harga bilik berkembar untuk hari Sabtu?"
"Bolehkah saya membawa haiwan peliharaan?"
"Adakah sarapan termasuk?"

Keupayaan Penuh

Urus pertanyaan tempahan
Sediakan kadar bilik & ketersediaan
Jawab soalan kemudahan
Hantar arahan daftar masuk
Urus permintaan khas
Sediakan arah & maklumat parkir
Pindahkan panggilan apabila diperlukan
Susulan selepas daftar keluar

Cara Kami Bekerja

01

Tentukan Keperluan Anda

Kami menganalisis model perniagaan anda dan membina pembantu AI yang disesuaikan dengan pengalaman pelanggan anda.

02

Reka Bentuk & Konfigurasi

Kami mencipta aliran perbualan, mengoptimumkan keupayaan AI dan melengkapkan semua integrasi (telefon, laman web, WhatsApp).

03

Lancarkan & Sokongan

Kami menjalankan ujian menyeluruh, melancarkan pembantu anda dan menyediakan pemantauan dan sokongan berterusan.

"Kami tidak lagi terlepas sebarang pertanyaan tempahan. AI mengendalikan segala-galanya - dari ketersediaan bilik hingga arahan daftar masuk. Tetamu kami menyukai respons segera pada bila-bila masa."
Elena Popescu
Pemilik, Boutique Hotel Clipa

Bersedia Untuk Tidak Terlepas Sebarang Tempahan?

Cuba Virtual Receptionist dengan demo berfungsi sepenuhnya - tiada risiko, tiada kewajipan.